브리츠 AS 서비스센터: 전화번호 위치와 접수 방법

브리츠 AS 서비스센터: 위치와 접수 방법, 고객 경험 총정리 🎧✨

 

브리츠(Britz)는 다양한 음향 기기로 많은 사랑을 받고 있는 브랜드입니다.

제품 사용 중 문제가 발생했을 때, 신속하고 친절한 AS 서비스를 제공받을 수 있는데요.

 

이번 포스팅에서는 브리츠 AS 서비스센터 위치, 접수 방법, 고객 서비스 경험까지 상세히 알아보겠습니다.

 

 

 

 

1. 브리츠 고객센터 및 AS 서비스센터 위치

 

 

서비스센터 주소

 

• 주소: 경기도 파주시 탄현면 안녹산길 130번지 (성동리 693-15)

 

• 연락처:

 

☎ 031-908-1091

 

 

• 운영시간:

 

• 평일 오전 10시 ~ 오후 5시

 

• 점심시간: 오후 12시 ~ 1시

 

• 휴무일: 주말 및 공휴일

 

 

브리츠는 전국에 단 하나의 서비스센터를 운영하고 있어,

직접 방문이 어렵다면 택배 서비스를 활용해야 합니다.

 

 

 

2. AS 접수 방법

 

 

전화 접수

 

1. 고객센터(☎ 031-908-1091)로 전화.

 

2. 제품의 모델명과 고장 증상 설명.

 

3. 접수 완료 후, 택배 발송 시 필요한 정보 안내.

 

 

온라인 접수

 

1. 브리츠 공식 홈페이지 접속.

 

2. 회원가입 후, 고객지원 메뉴 > AS 접수 선택.

 

3. 제품 모델명과 고장 증상 입력.

 

4. 접수 완료 후, 택배 발송 진행.

 

택배 발송 시 필수 정보

 

• 제품 모델명

 

• 구입 영수증 사본

 

• 고객 성명 및 연락처

 

• 고장 증상 메모

 

브리츠는 경기도 파주 서비스센터로 택배를 발송해야 하며,

로젠택배를 추천합니다.

 

 

 

 

 

 

3. AS 서비스 규정

 

 

무상 보증

 

 

 

• 보증 기간: 구매일로부터 1년.

 

• 조건: 정상 사용 중 발생한 성능 및 기능상의 고장.

 

 

 

 

유상 수리

 

 

 

• 보증 기간 경과 또는 사용자 과실로 인한 고장 시 유상 처리.

 

 

• 수리 비용 안내:

 

 

• 기본 수리: ₩3,000 ~ ₩10,000

 

• 중요한 수리: ₩5,000 ~ ₩20,000

 

• 정밀 수리: ₩10,000 ~ ₩30,000

 

• 수리 전 전화로 비용 안내 후, 진행 여부를 결정합니다.

 

 

 

4. 고객 경험 후기

 

 

 

브리츠 AS를 이용한 고객들의 후기는 전반적으로 긍정적입니다.

 

 

• 친절한 응대: 기사님이 고장 증상을 꼼꼼히 확인하고 비용을 투명하게 안내.

 

• 편리한 접수: 온라인 접수 후 택배 발송으로 간편하게 진행.

 

• 재구매 의향: 서비스 품질에 만족해 브리츠 제품을 다시 구매하는 고객 많음.

 

 

 

후기 예시

 

“몇 년 전에 구입한 오디오가 고장 났는데, 영수증이 없어도 문제없이 접수되었어요. 기사님이 전화로 상태를 자세히 물어보고 빠르게 수리

해주셔서 만족스러웠습니다.”

 

 

5. 브리츠 AS 서비스 요약

 

 

 

• 접근성: 전국에 단 하나의 서비스센터(파주) 운영.

 

• 접수 방법: 전화 또는 온라인 접수 가능.

 

• 무상 보증: 1년.

 

• 고객 만족도: 친절하고 신속한 서비스로 높은 평가.

 

 

 

 

브리츠 제품을 사용 중 문제가 발생했다면, 고객센터를 통해 신속히 접수하세요.

 

무상 보증 기간과 유상 수리 비용이 명확히 설정되어 있어 걱정 없이 이용할 수 있습니다.

 

브리츠 AS는 품질과 신뢰로 계속해서 소비자들에게 사랑받는 서비스를 제공하고 있습니다.

 

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